Mail.ruПочтаМой МирОдноклассникиВКонтактеИгрыЗнакомстваНовостиКалендарьОблакоЗаметкиВсе проекты

Не загружается лента новостей в приложении моего мира. Что делать?

TheReider08 Знаток (406), закрыт 4 года назад
Дополнен 4 года назад
В приложении
Лучший ответ
Лена Добровольская-Forever•.♥.ツ Высший разум (3175324) 4 года назад
Попробуйте несколько раз обновить страницу
с помощью "Ctrl" + "F5".

Попробуйте почистить кэш браузера:
https://help.mail.ru/mail-help/helpful/cache
и очистить cookies в браузере:
https://help.mail.ru/mail-help/helpful/clean

Попробуйте зайти с другого браузера или обновите
версию своего браузера :
Opera http://www.opera.com/
Mozilla Firefox http://www.mozilla.org/ru/firefox/new/
Internet Explorer http://windows.microsoft.com/ru-ru/internet-explorer/download-ie
Google Chrome http://www.google.com/intl/ru/chrome/
https://help.mail.ru/mail-help/helpful/new_vers

Может блокиратор рекламы или какое-то расширение,
плагин в браузере тому причиной?
Попробуйте отключить и проверить
(инструкция в помощи здесь):
https://help.mail.ru/mail-help/faq/extensions
https://help.mail.ru/mail-help/helpful/adblock

Попробуйте подобрать более корректно работающий блокировщик
рекламы для своего браузера.
_______________________________________

Дополнительная информация по теме "Лента новостей"
в "Мой Мир":
https://help.mail.ru/my-help/settings/watsnew
___________________________________________

Либо попробуйте о проблеме написать в службу поддержки
"Мой Мир" по этому адресу:
support_team@corp.mail.ru
(в заголовке письма укажите тему проблемы)
Ответ от службы поддержки обычно приходит в течение 5 рабочих дней.

Либо обратитесь в службу поддержки по форме сюда:
https://help.mail.ru/my/more
TheReider08Знаток (406) 4 года назад
Я же сказал, что в приложении.
Лена Добровольская-Forever•.♥.ツ Высший разум (3175324) Попробуйте переустановить приложение, если чистка или смена браузера не помогут. Либо попробуйте о проблеме написать в службу поддержки "Мой Мир" по этому адресу: support_team@corp.mail.ru (в заголовке письма укажите тему проблемы) Ответ от службы поддержки обычно приходит в течение 5 рабочих дней.
Остальные ответы
Похожие вопросы