Проблема с аккаунтом Алиэкспресс

Дело в том что я не помню как я авторизовывался на али.
Заказывал товар, но он не пришёл, решил открыть спор, но не смог зайти в акк али.

Когда заходишь с каких-то социальных сетей, Напаример с ВК пишет Hi, Vk

А тогда, когда я заказывал товар, точно было написано Hi, Ru
скорее всего я заходил с помощью каких-то сайтов, но не могу понять именно с какого

Буду ООоооОоЧень благодарен, если вы поможете мне решить данную проблему :)))