Можно ли разблокировать анкету на мамбе, которую Заблокировали окончательно?

Сидела на сайте знакомств, анкете 5 лет. Последнее время пошло очень много неадекватов которые писали гадости и оскорбления. Я человек эмоциональный и отвечала тоже оскорблениями и даже матом. В итоге мою анкету Заблокировали и прислали ответ что она разблокирована не будет. Я писала раз 20 в службу поддержки бесполезно. Создаю новые анкеты, их очень быстро тоже блокируют, хотя я уже никого не оскорбляю. Почему блокируют все мои новые анкеты и можно ли как то всё же разблокировать старую?