Mail.ruПочтаМой МирОдноклассникиВКонтактеИгрыЗнакомстваНовостиКалендарьОблакоЗаметкиВсе проекты

Почему не приходят уведомления?

Юля Спам Мастер (1178), закрыт 4 года назад
Лучший ответ
Лена Добровольская-Forever•.♥.ツ Высший разум (3175520) 4 года назад
Не приходят уведомления с "Ответов" в колокольчик?

Вы не указали с какого устройства заходите на проект.

Зайдите в настройки ЛК (полная версия):
https://otvet.mail.ru/settings
проверьте наличие там галочек в уведомлениях.
Если там галочки не стоят, проставьте и сохраните
внесённые изменения и перегрузите страницу.

Может заходили в настройки уведомлений
мобильной версии "Ответов" ?
https://touch.otvet.mail.ru/settings
и случайно что-то там понажимали и сняли
галочки с уведомлений ?

В дополнение, почитайте информацию в этом ответе:
https://otvet.mail.ru/answer/1912858750

Все уведомления с "Ответов" можно прочитать в почте,
если в настройках почты их в фильтр не загнали, либо в папке "Спам".
_________________________________

Если уведомления с "Ответов" в папке "Спам", зайдите в папку,
проставьте в одном из писем галочку, нажмите вверху на НЕ СПАМ,
все письма переместятся во входящие.

Проверьте фильтры в настройках почты
https://e.mail.ru/settings/filters
может случайно создали фильтр, который перемещает письма
с "Ответов" в СПАМ.

Можно для уведомлений из "Ответов" создать отдельную
папку в почте, применив фильтр, чтоб они не путались
с другими сообщениями в папке ВХОДЯЩИЕ.

Дополнительная информация здесь:
https://help.mail.ru/mail-help/settings/folders#add
https://help.mail.ru/mail-help/filters
____________________

Либо обращайтесь с проблемой в службу поддержки проекта
с помощью этой формы обратной связи
https://help.mail.ru/otvety-support/more
или пишите напрямую на этот адрес:
support_otvety@corp.mail.ru
(в заголовке письма укажите тему проблемы)
Ответ от службы поддержки приходит обычно в течение 5 рабочих дней.
_______________

Если Вы тут с ПК, то уведомления в колокольчике
у всех открываются долго.



Приходится нажать на колокольчик и ждать, пока он откроется.
Тормозит открытие колокольчика уже продолжительное время
на проекте.

Если у Вас тормозит именно загрузка уведомлений в колокольчике,
то как вариант.

Попробуйте почистить кэш браузера: https://help.mail.ru/mail-help/helpful/cache
и очистить cookies в браузере: https://help.mail.ru/mail-help/helpful/clean

Попробуйте зайти с другого браузера или обновите версию своего браузера :
Opera http://www.opera.com/
Mozilla Firefox http://www.mozilla.org/ru/firefox/new/
Internet Explorer http://windows.microsoft.com/ru-ru/internet-explorer/download-ie
Google Chrome http://www.google.com/intl/ru/chrome/
https://help.mail.ru/mail-help/helpful/new_vers
Источник: ©
Остальные ответы
Похожие вопросы