Проблема АлиЭкспресс, помогите

Делать отмену заказа, деньги вернут. Причина - товар больше не нужен, если ваша ошибка..

Только не тяни! Я видел, что у продавца нет товара, но прошляпил и заказал. Хотя перед этим продавца спрашивал! Потом хотел заказ отказать, но он быстренько заказ отправил. Дал трек номер. Заказ после этого УЖЕ не вернули. Потом оказалось что и номер не мой товар и другое имя и другой город :) Но пока все это не закончится (другой заберет свою посылку), спор не примут и денег не вернут. Я 2 месяца ждал вернуть деньги. Т. ч. срочно отмену или долго ждать :(

так товар есть или нет в наличии? сейчас на странице что?
мне в таких случаях предлагали другой