Не сменить пароль, инструкция не совпадет с меню. По какой ссылке смена пароля в mail?

Question

Не сменить пароль, инструкция не совпадет с меню. По какой ссылке смена пароля в mail?

Анастасия Мыслитель (5365), закрыт 4 года назад

Здесь инструкция https://help.mail.ru/mail-help/settings/security#pass
Вот меню https://e.mail.ru/settings/security
Нет такого пункта "пароль и безопасность", и нет пункта "сменить пароль"

Answer 1

Здравствуйте. Сменить пароль на сервисе Почты Mail.ru можно только для тех почтовых ящиков, которые зарегистрированы на данном сервисе.
Если ваш ящик имеет один из доменов нашего сервиса (@mail.ru, @list.ru, @bk.ru, @inbox.ru), но вам не удаётся сменить пароль, пожалуйста, напишите о проблеме в службу поддержки через форму https://help.mail.ru/surveys/claims и приложите также скриншот с отображением ситуации.

Answer 2

Mo Force Просветленный (33242) 4 года назад

Дайте скрин настроек, у меня все есть по ссылке.

АнастасияМыслитель (5365) 4 года назад

Пользователь Никита, похоже, правильно всё уловил, я с Яндекса, и у меня в меню не "пароль и безопасность", а "безопасность" и нет кнопки "сменить пароль".

Mo Force Просветленный (33242) Отлично :)

Answer 3

Чтобы изменить пароль в почте на Mail.ru,
можно воспользоваться рекомендованной
инструкцией в помощи здесь:
https://help.mail.ru/mail-help/faq/change

Смена пароля в почте Mail.ru производится
в настройках "Пароль и безопасность":
https://e.mail.ru/cgi-bin/settings/security
(подробно об этом см. инфу в помощи здесь)
https://help.mail.ru/mail-help/settings/security
и доступна ТОЛЬКО почтовым ящикам,
зарегистрированным на Mail.ru.

Обратите внимание.
Если Вы вошли в Mail.ru c почтовым ящиком другого сервиса:
«Яндекс. Почты», Gmail, «Рамблера», Yahoo и так далее.
Чтобы изменить пароль, перейдите в сервис, где регистрировали
почтовый ящик, и измените пароль там.