Если удаляете письма из папки «Спам»,
они удаляются уже безвозвратно, не попадая
при удалении в папку «Корзина».
К сожалению, удалённая в почте информация не восстанавливается
(см. информацию в официальном источнике помощи здесь):
https://help.mail.ru/mail-help/faq/retrieve_____________________________
Все "Входящие" приходят в папку «Спам» ?
Возможно, у Вас настроен фильтр, который помещает
все входящие письма в «Спам».
Перейдите в почте в раздел «Правила фильтрации»
https://e.mail.ru/settings/filters и проверьте все фильтры.
Если какой-то из них помещает входящие в «Спам»,
удалите такой фильтр.
В помощи есть подробная информация о такой ситуации:
https://help.mail.ru/mail-help/faq/spam_filter_________________________________
В дополнение.
Если возникают проблемы по использованию почты на Mail.ru,
обращайтесь в службу поддержки "Почты Mail.ru"
напрямую на этот адрес:
mailsupport@corp.mail.ru
(в заголовке письма укажите тему проблемы)
Ответ от службы поддержки приходит обычно в течение 5 рабочих дней.
Либо можете сообщать о проблеме в службу поддержки
почты Mail.ru с помощью данной формы:
https://help.mail.ru/surveys/claims