Не могу настроить HP DeskJet 2050a(сканер)

Question

Не могу настроить HP DeskJet 2050a(сканер)

Voyajer6 Ученик (85), закрыт 4 года назад

Лампочка питания мигает

При сканировании вы дает ошибку. Провод usb вроде подсоединен нормально

Answer 1

Утилита от НР есть.
HP Print and Scan Doctor для Windows : https://www.support.hp.com/kz-ru/topic/printscandoctor

Answer 2

А печатает нормально?
В диспетчере устройств ничего неизвестного нету?

Answer 3

Странник Искусственный Интеллект (324836) 4 года назад

Оф драйвера и ПО все установлены?
https://www.support.hp.com/ru-ru/drivers/selfservice/hp-deskjet-2050a-all-in-one-printer-series-j510/5068688/model/5068693
В Диспетчере устройств определяются?
Подключаете к usb 2.0?

Voyajer6Ученик (85) 4 года назад

Драйвера с качал и установил. Принтер вроде определился. Появился зеленый кружочек с галочкой. Да, usb 2.0

Странник Искусственный Интеллект (324836) В устройствах сканер данного МФУ установлен как устройство по-умолчанию? Вообще МФУ от HP в принципе гемморные. И драйвера у них корявые бывают часто...

Voyajer6Ученик (85) 4 года назад

Еще вот:

Странник Искусственный Интеллект (324836) Перед установкой оф драйверов для МФУ сначала удалите все ранее установленные драйвера для принтеров и сканеров, очистите реестр.