Взломали почту, когда откроют доступ?

А почту точно взломали?
Возможно у Вас такая же проблема с блокировкой почты Mail.ru?
https://otvet.mail.ru/answer/1920417916
https://help.mail.ru/mail-help/registration/login/trouble/problem/access
___________

Если Вам затруднительно восстановить доступ
в почту Mail.ru с помощью формы, могу подсказку дать,
а дальше уж всё от Вас зависит.
И никто, кроме службы поддержки, Вам не сможет
помочь решить проблему с возвратом доступа
в ящик (поверьте на слово).

Быстрота восстановления доступа в почту зависит от полноты
предоставленной информации службе поддержки:
https://help.mail.ru/legal/terms/common/ua

Напрямую со Службой поддержки "Почта Mail.ru"
можно связаться только письменно.
Напишите письмо в Поддержку на этот адрес :
mailsupport@corp.mail.ru
(в заголовке письма укажите тему проблемы)
Ответ от службы поддержки приходит обычно в течение 5 рабочих дней.

Укажите в письме как можно больше информации о ящике:
дату регистрации, фильтры (если они установлены) , контакты, может
скрины есть какие, логины, пароли от него может помните, названия
папок, (чем больше сведений, тем лучше) , чтобы служба поддержки
не сомневалась, что Вы владелец ящика.
Ну хоть что-нибудь из перечисленного.

P.S.
И ещё совет...
Нужно будет переписываться с одним и тем же сотрудником
и не дублировать запросы, чтобы не запутывать СП.
Нужно будет создавать свое письмо как ответ на ответ
админа и сохранять номер (тикет) заявки в теме письма.
Для переписки со службой поддержки нужно указывать
тот адрес ящика, к которому у Вас есть доступ.

Только учтите, что за 5 минут не сможете решить проблему.
Нужно набраться терпения.
Очень много обращений о взломах и других проблемах
пользователей в СП, загруженность большая у них.

Советую ещё в этом ответе почитать о запросе в СП:
https://otvet.mail.ru/answer/1773303883
_______________

Попробуйте написать на этот адрес:
02@corp.mail.ru

Это почтовый ящик службы безопасности "Почты Mail.ru".
Бывает, что даже скан паспорта (или другого документа)
просят, после этого возвращают почту.
Порой, это единственный способ доказать
своё право на почту и вернуть её.
________________________

Либо можете сообщить о проблеме в службу поддержки
почты Mail.ru с помощью данной формы:
https://help.mail.ru/surveys/claims
_________________________

Советую дополнительно ознакомиться с новшеством
по восстановлению пароля в почте Mail.ru здесь:
https://my.mail.ru/community/okompi/23F1F89A9FB1DF9B.html
_____________________

Когда вернёте доступ в почту, перепровяжите номер
телефона на действующий.
Телефон привязывается, а так же отвязывается
в разделе почты Mail.ru "Личные данные"
https://e.mail.ru/settings/userinfo
В разделе помощи об этом более подробная информация:
https://help.mail.ru/mail-help/settings/userinfo

Обратите ВНИМАНИЕ, что окончательная активация привязки
номера телефона в почте будет произведена через 2 недели
(тоже касается и отвязки, окончательное удаление привязки
номера телефона в почте будет произведено через 14 дней).