Не работает сервис

Question

Не работает сервис

Алексей Черных Ученик (174), закрыт 4 года назад

При входе в аккаунт облака с любого браузера и через приложение выходит ошибка 500. Как написать в техподдержку проекта? Она вообще существует?

Answer 1

Здравствуйте, Алексей.
Ситуация с Облаком исправлена. Пожалуйста, проверьте.
Если у вас возникнут какие-то трудности, вы можете воспользоваться системой помощи https://help.mail.ru или связаться со специалистами поддержки через форму https://help.mail.ru/surveys/claims

Answer 2

Придется вам переустановить браузер или даже виндовс 7 на 10

Answer 3

Вероятно на сервере Облака Mail.ru был сбой.
Но уже с ночи его исправили и можно уже зайти
в Облако через почту без проблем:
https://cloud.mail.ru/home/

Если проблема для Вас ещё актуальна, попробуйте
обратиться в службу поддержки Облако Mail.ru на этот адрес:
support@cloud.mail.ru
(в заголовке письма укажите тему проблемы)
Ответ от службы поддержки обычно приходит в течение 5 рабочих дней.

Либо сюда:
https://help.mail.ru/cloud_web/confines#form