Всё должно ставится без заморочек, если конечно сама Windows не кривая как 10)))
Определи
ID устройства и поищи дрова в Google
Очень многое зависит от драйвера Bluetooth на самом компьютере - это в случае если для наушников драйвер установился, а к компу не подключается.. С кривыми дровами и не подключится, причём самый новый драйвер не даёт гарантию подключения (это для любителей драйверпаков предупреждение). Лучше ставить допотопный драйвер с сайта производителя