Что делать если в день сделки покупатель на юле ограничил круг лиц и у него нет не одного объявления

У меня есть покупатель который сегодня хотел купить самокат, но утром я увидел что он ограничил круг лиц и я не могу ему написать и уточнить всё, телефона его нету