Top.Mail.Ru
Ответы

HP Laserjet m1132 mfp - выдает ошибку E8.

Привет. У меня есть принтер HP Laserjet m1132 mfp и при копирование документов
или бумаги, на маленьком экране (кто знает, тот поймет) выдает ошибку Е8. При этой ошибке, я не могу копировать. Помогите. Прошу только серьезные ответы.

И да, на официальном сайте HP ничего не нашел.

По дате
По рейтингу
Аватар пользователя
Гуру
5лет

Здравствуйте, Андрей! Попробуйте обновить микропрограммы принтера, следуя инструкции по ссылке: https://support.hp.com/ru-ru/document/c04248371
Если не удалось решить проблему вышеописанным способом, то необходимо устранить неисправность сканирующей линейки. Чаще всего ошибка Е8 возникает из-за вклинивания каретки сканера. Для устранения этого необходимо разбирать устройство. Рекомендуем Вам обратиться в сервисные центры HP.