PayPal претензия Возврат средств
Купил наушники Air Pods на ebay,они оказались подделкой хотя в объявлении было указано что они подлинные. Продавец не отрицает что это подделка, почему я должен снова тратить своё время и деньги что вернуть этот поддельный хлам? Он ведь снова запакует его и продаст .Отправка должна быть из сша а на деле из китая. Продавец предложил вернуть товар, но я не согласен с этим и открыл притензию. Какова вероятность возврата мне денег ?
Что нужно сделать для максимального решения в мою пользу? Как защитить себя от таких продавцов?
Напиши, если не сложно, имя продавца, а то я тоже хочу заказать, боюсь что обманут
Правилами запрещено продавать подделки. Переведите спор в претензию (это обязательно), предоставьте ещё раз все доказательства (фото товара, скрины переписки). Скорее всего спор решат в Вашу пользу и Вы останетесь с товаром и деньгами. Правда, вернут чуть меньше, чем заплатили. Комиссию, около 4 проц, не возвращают.
Написать претензию и вернуть товар им.