что за тех поддержка такая т. у. п. а. я. ааа?! не могу снять 2хфакторную аутентификацию без номера

номер тел не актуален с лета. я и не дозвонился туда. восстановить не могу, так как не оформлял. а специалисты не могут ничего делать. у меня то доступ есть в почту. а они чушь всякую несут, типа не могут достовериться что это я хозяин почты. вы что, издеваетесь на до мной??? какой толк с вас??? у меня аккаунт в игре в Варфейс с 2015года. не могу зайти теперь туда