Купила Айфон Х в М видео Через два месяца начал лагать экран Отправили на экспертизу Сделали гарантийный ремонт Поменяли дисплей, телефон сдавался в идеале (при осмотре продавец указал что состояние отличное) после того как забрала и увидела что на дисплее огромная царапина (внешне похожа на трещину из Нутри) на заднем корпусе глубокая царапина, написала притенить и то мне отговаривали говорили царапина в сто рублей .Я настояла на своём написав претензию, на возврат или обмен в случает отказа СУД И ждала 10 дней Позвонили сказали приходите сдавайте свой старый телефон мы его отправим в сервис так как они виноваты. А мы вам через 10 дней поменяем на новый .Немножко смущает то что нужно сдать свой а они за 10 дней просто поменяют мне корпус и отдадут как новый ,.может ли такое быть? имеи конечно сравню ...поделитесь своими историями похожими на мою с магазином М вИдео
Через два месяца начал лагать экран
Отправили на экспертизу
Сделали гарантийный ремонт Поменяли дисплей, телефон сдавался в идеале (при осмотре продавец указал что состояние отличное) после того как забрала и увидела что на дисплее огромная царапина (внешне похожа на трещину из Нутри) на заднем корпусе глубокая царапина, написала притенить и то мне отговаривали говорили царапина в сто рублей .Я настояла на своём написав претензию, на возврат или обмен в случает отказа СУД
И ждала 10 дней
Позвонили сказали приходите сдавайте свой старый телефон мы его отправим в сервис так как они виноваты. А мы вам через 10 дней поменяем на новый .Немножко смущает то что нужно сдать свой а они за 10 дней просто поменяют мне корпус и отдадут как новый ,.может ли такое быть? имеи конечно сравню ...поделитесь своими историями похожими на мою с магазином М вИдео