Оплатил товар. Продавец отправил заказ, в отслеживании всегда была надпись, что «Готово к отправке», через 12 дней появился статус, что «Транспортировка отменена», зашёл с компьютера в алиэкспресс и там указано, что продавец отменил отправку заказа. На сообщения продавец не отвечает. Стоит ли открывать спор и что вообще означает этот статус?