Заказ с Алиэкспрес

Офис доставки - это уже почта? С первой посылкой было всё понятно, а со второй творится какая-то дичь. Раньше времени написало, что она прибыла на почту. Пришёл туда и спроси сказали что её ещё у нас нет, что в пути. Офис доставки - почта?