Что делать если по информации отслеживания посылка с али значится как "доставленная"?

Question

Что делать если по информации отслеживания посылка с али значится как "доставленная"?

Jesper's Мыслитель (6973), закрыт 4 года назад

По статусу отслеживания значится. что посылку уже вручили.
Нужно спор открывать? Но как доказать, что я ее не получал тогда?

Answer 1

Вообще-то "Доставлено" совсем не означает "Вручено получателю".Это два разных статуса. "Доставлено" - это значит, что посылка прибыла в ваше почтовое отделение и лежит себе там, вас дожидаючись. А вот когда вы сходите за ней уже на почту и получите, тогда в статусе отслеживания так и будет написано: "Вручено получателю".А из вашего вопроса непонятно, то ли посылка доставлена (на почту), то ли уже получена (но не вами)...

Answer 2

смотрите на сайте pochta.ru отслеживание, там указан адрес и имя получателя, если не соответствует заказу - открывайте спор, если соответствует - выясняйте на почте

Answer 3

ну видмо, ты там нажал кнопку "подтвердить получение товара". молодец.
теперь либо жди, когда она реально приедет и тебе придет уведомление, либо открывай спор и объясняй продавцу, что не туда ткнул.
при этом, опять же, не факт, что она не поступит в ближайшее время. они иногда по нескольку месяцев идут

Answer 4

вам или позвонят с почты или квиток пришлют
мне например: на сайте - посылка в пути, а на деле уже в почтовом ящике (маленькая)

Answer 5

Было такое, что срок вышел, а посылки нет. Затеял спор, деньги вернули, а через пару дней и посылка пришла.
А было, что срок прошёл, а я прозевал, и там она перешла в статус Исполнено.
И ничего не сделать, и посылка не пришла.