Запятая перед существительным с предлогом ОТ ТОСКИ не нужна. И перед союзом СЛОВНО тоже не нужна, так как он является частью составного именного сказуемого во второй части этого сложносочинённого предложения.
[Мужчина сутулился], а [глаза его были словно наполнены пеплом от тоски].
● Что? глаза – подлежащее, выраженное существительным.
● Что говорится о глазах? что (они) были словно присыпаны (пеплом); глаза были каковы? были словно присыпаны – составное именное сказуемое: были – глагол-связка + словно присыпаны – именная часть, выраженная кратким причастием ПРИСЫПАНЫ с союзом СЛОВНО.
ПРАВИЛО: между частями составных сказуемых никакие знаки препинания не ставятся.
Существительное с предлогом ОТ ТОСКИ является обстоятельством причины, относящимся к сказуемому: были словно присыпаны почему? по какой причине? от тоски.
Никаких оснований для обособления (то есть для выделения при произношении интонацией, а на письме запятой) этого обстоятельства нет.
.
Всё ли правильно и нужно ли запятую перед "от тоски"?