АлиЭкспресс отказывает возвращать деньги

Question

АлиЭкспресс отказывает возвращать деньги

Gg Mm Ученик (101), на голосовании 4 года назад

Я заказывала товар на АлиЭкспресс (на 3к кстати....), Трек не отслеживался, на самом АлиЭкспрессе написали, что товар пришел, но на почте сказали, что с Китая ничего не приходило. Я посещала почту несколько раз, ничего не добилась. Срок защиты уже истек. Я открыла спор, в конкчном итоге мне отказали! Что делать в такой ситуации и как вернуть деньги?

Answer 1

Пд. Я никогда на алике не заказываю ничего дороже 2 тщ. Тебе теперь только отдыхать. Бог дал, бог взял.

Answer 2

Никак. Али- площадка, не регулируемая законами РФ...

Answer 3

Возможно ты не любишь продлевать защиту и переписываться с продавцами до спора. По правилам али ты злоупотребляла возвратом средств

Answer 4

Если Алиэкспресс не поможет, то верните деньги через Chargeback: https://youtu.be/2JD95_Rw0Sc?t=282