Что делать, если не идёт выплата федеральной надбавки к пенсии?

Восстановился в пенсии по потере кормильца в этом году (заново поступил в учебное заведение). Получаю почему-то пенсию 6300, а в 2018 году получал 8800.
Почему нет федеральной помощи? Должны ли мне её выплачивать? Или сейчас только голая пенсия?
Если должны, то подскажите, пожалуйста, куда мне обратиться. Я просто несколько неграмотен в этом вопросе.