Трейд ин в Связном

Как реально проходит процесс трейд ин в Связном? На сайте калькулятор выдает при "рабочем" состоянии стоимость 3400 руб, так ли это будет в салоне? В параметрах оценки у них три вида : хорошее, удовлетворительное и плохое. А в калькуляторе "визуальное состояние" : отличное, рабочее и с разбитым экраном.... Какой программой реально делают трейд ин?