Top.Mail.Ru
Ответы

Игровой центр @mail.ru

Почему при попытке открыть игровой центр емайл. ру оно сразу закрывается, если вчера такого не было, что делать?

По дате
По Рейтингу
Аватар пользователя
Новичок
5лет

1. Проверьте обновлён ли Игровой Центр (Правой кнопкой мыши по значку
Игрового Центра в области уведомлений -> Выберите пункт "О программе" -> Обновить Игровой Центр. )
2. Установите верное системное время на своем компьютере.
3. Проверьте, не блокирует ли Игровой Центр защитное программное
обеспечение (Антивирус, Фаервол)
__________________________________________

Ознакомьтесь с рекомендацией в разделе
помощи Игрового Центра Mail.ru здесь:
https://games.mail.ru/support/gc#/questions/5818

Там же на странице помощи можно создать запрос
в службу поддержки для решения проблемы.

1. Подробно опишите, какие действия выполняются, и что при этом происходит.
2. Какая версия Windows используется.
3. Какие антивирусы и фаерволы установлены/запущены на компьютере.

Прикрепите к запросу:

1. Скриншоты, иллюстрирующие проблему
(либо ссылки на эти скриншоты, если они выложены на файлообменники).
2. В Windows надо нажать кнопку ПУСК ввести в строку поиска %localappdata%\Mail.Ru\GameCenter и нажать клавишу Enter.
В открывшейся папке найти файлы GameCenter@Mail.Ru.ini
и main.log и выслать их вместе с сообщением об ошибке.

Источник: <a rel="nofollow" href="https://games.mail.ru/support/gc#/" target="_blank">https://games.mail.ru/support/gc#/</a>
Аватар пользователя
Мыслитель
5лет

Возможно, приложение сломалось. Переустанови.
А возможно, и вирус.