Mail.ru Почта Мой МирОдноклассникиИгры Знакомства Новости Поиск Combo Все проекты

Регистрация Вход

Фотография, Видеосъемка Выбор, покупка аппаратуры Обработка видеозаписей Обработка и печать фото Уход за аппаратурой Техника, темы, жанры съемки Прочее фото-видео

Вопросы - лидеры

Не работает альфа-канал в Sony Vegas. 1 ставка

Не работает плагин Sapphire для AE 2019 1 ставка

Лидеры категории

Антон Владимирович

Искусственный Интеллект

Кислый

Высший разум

♥ Юлия (Sh.)♥

Высший разум

•••

Клиент хочет все фотографии с фотосессии

Студия 102 Гуру (3349), закрыт 1 месяц назад

Модель девушка прошла фотосессию часовую, за час было сделано 70-80 фотографий в студии. В этот же вечер приступил к обработке. Из 80 фоток выбрал 30 лучших, и обработал их. Через день скинул модели, и она заявляет мне, что "И ффсё"?? Я говорю да, всё. Далее говорит, ты же мне говорил сюда встань, туда встань и делал много кадров. Говорит скинь мне все. Отвечаю, что принцип фотосъёмки такой, делаешь тысячу кадров из них отбираешь лучшее, но она заявляет, что у другого фотографа" девушки фотографа" все было иначе она черновую типа тоже скидывала. Как работать с такими клиентами?

Лучший ответ

Борис К Просветленный (25990) 1 месяц назад

Удалить откровенный брак и отдать остальные исходники. Пусть ковыряется, жалко что-ли ))
А так вообще ей сказать, что изначально мы об этом не договаривались, но чтобы пойти вам на встречу, я вам скину конечно. И меньше трепа с её стороны и вам проще, не заморачивайтесь на таких клиентах, себе только нервы портить ))

Остальные ответы

Mix-Fighter44 Искусственный Интеллект (381646) 1 месяц назад

никак. Это обычные ТП и ничего более.

Андрей Просветленный (22512) 1 месяц назад

Отдать все, папку назвать «без обработки»

I{aJlbM@P Мастер (1468) 1 месяц назад

Скинь тупа все, пусть выбирет

Ди Н Мыслитель (5037) 1 месяц назад

Да кинь ей всё, без обработки. лишь бы отвалила.

Bigbss Искусственный Интеллект (141152) 1 месяц назад

Имеет право...

Комментарий удален

Bigbss Искусственный Интеллект (141152) Я не знаю... У шурина была свадьба - забрали все... Даже не в фокусе...

Братство Сестринство Мыслитель (7350) 1 месяц назад

Я выбираю одну фотографию из 100 примерно. Но, у меня своё видение лучшего. Возможно, для неё лучшей покажется другая фотография.

Dragon Знаток (270) 1 месяц назад

Это право клиента, отдай все.
Если хочешь, чтобы к тебе снова возвращались ты должен не только отдавать все но дать что-то больше чем ожидал потребитель в конце концов ты же нечего не потеряешь.

Комментарий удален

Dragon Знаток (270) Нет, не так. Там три класса фоток должно быть. Говянные как вы сказали, удалять, нормальные оставлять на вкус клиента, а самые удачные доводить до совершенства.

Фотограф -любитель Просветленный (28601) 1 месяц назад

Клиент всегда прав, если нет оговорок в договоре.

Φωτογράφος Просветленный (29850) 1 месяц назад

Если это не было предварительно оговорено - я бы послал. Не в интересах фотографа отдавать клиенту неудачные ракурсы и моменты.
а те кто пишут"отдай все, пусть выбирает" и являются той самой толпой говнощелкунчиков, коих сейчас расплодилось тонны и не имеет ничего общего с профессией фотографа. Фотограф - автор результата. Если ты не умеешь выбрать из большого процесса лучший результат - ты никто, и тем более не фотограф.

ДЯДЯ С Искусственный Интеллект (347761) 1 месяц назад

..договариваться обо всём ЗАРАНЕЕ.
ещё лучше - распечатать памятку, на которую можно будет ссылаться.
можно сказать, что неудачные стирал сразу после съёмки. (ПНХ - типа)

Николай Климанов Искусственный Интеллект (169745) 1 месяц назад

если всё то и пусть заплатит за все

Комментарий удален

Николай Климанов Искусственный Интеллект (169745) мало ли что ей нужно. ты же не хранишь их..

Александыр Просветленный (44845) 1 месяц назад

Как работать? Нужно ДО съемки все оговаривать с клиентом. В данной ситуации это как-раз ВАША вина.

Соловей Оракул (60148) 1 месяц назад

Объём и качество оказываемых услуг по фотосъёмке должно оговариваться договором. Лично я не против отступления от него и «комплимент от шеф-повара» приветствую, но договор - это базис отношений с клиентом. Это первое, что вы должны были объяснить своей моделе.
Если договорённость была устной и в общих чертах, я советую вам поговорить с ней и в некоторой степени ей уступить. Таким образом, вы сохраните клиента, она к вам ещё вернётся и приведёт своих знакомых. А далее вы должны работать, только по договору.
И... будьте профессионалом, руководите процессом, объясняйте, что, почему, для чего и как вы делаете, если вас спросят, но всегда, во всех ситуациях руководите процессом, поскольку именно вы определяете, как, почему и сколько... и только вы и никто более. А все прочие вопросы, пусть решаются на стороне и к вам не имеют никакого отношения.

Комментарий удален

КотЭ Оракул (71992) 1 месяц назад

скажи брак удаляешь сразу, а брак это что не нравится фотографу, почему потому что фотограф делает то что нравится ему.

Kotti Yang Просветленный (38393) 1 месяц назад

Обычно, так говорят, когда те 30 "лучших", которые были высланы, оказываются полной чухнёй. Вот девка и надеется... У меня еще НИКТО и НИКОГДА не требовал "выслать все". Учись делать достаточно и хорошо.
Ну и, конечно же, ты общаешься с клиентом не как профи, а как обычный Васян. Просто обрадоваться, что тебя выбрали фотографом, понажимать кнопку и взять деньги - это не работа. В следующий раз она к тебе уже не придёт и скажет всем знакомым, что ты донный. Даже если ты ей всё скинешь в итоге (но в твоём случае лучше не усугублять). А всё почему? -А раньше надо было думать. В т. ч. и что ответить на такое.

Короче если чувствуешь, что клиент наглый и требовательный, ты прикинь и взвесь свои силёнки, прежде чем браться. Про обсудить детали я даже не говорю. По-моему, это само собой должно подразумеваться. В общем, учись с людьми общаться и понимать, кого ты потянешь, а кого - нет. Без этого навыка придётся камеру продавать или макро ходить снимать.

Helen. A Искусственный Интеллект (129631) 1 месяц назад

Подумайте, что от вас убудет, если вы отдадите всё?
Можно немного слукавить и откровенный брак удалить, а отдать только то, что получилось, но не на 100%.Я отсылала своим моделям обработанные на мой вкус фото и остальное, пусть помучаются с редактированием :)

Lamme Мыслитель (5672) 1 месяц назад

Походу тут мнения разделились. Но в данном случае, лучше всего, удалив откровенный брак, отдать все исходники. убежден, что снимали вы в RAW, пусть сама открывает как хочет. На будущее же, желательно прописать в объявлении ваше видение своей работы, и уж оговаривать с клиентом устраивающие обе стороны условия потом, но оговаривать обязательно.

Валерий Пикунов Оракул (76999) 1 месяц назад

Я считаю, что надо отдать все. Причины:
1. При отборе фотографий вкусы фотографа и клиента различаются (проверено на практике);
2. Обработка, сделанная фотографом на свой вкус, может не соответствовать вкусам клиента. И одно дело коррекция цвета, а если например сделана ретушь, то особенности лица могут быть безвозвратно утрачены, утеряно портретное сходство.
Вот если бы была не фотосессия, а съёмка портрета - то тут у меня уже другое мнение, противоположное, - клиент должен получить только конечный продукт (распечатанную фотографию), и никаких исходников и файлов, но это надо всё заранее обговаривать

Комментарий удален

Валина Мыслитель (5688) 1 месяц назад

Я не профессиональный фотограф, никогда коммерческой съёмкой не занималась. На свадьбе племянницы снимала наряду с приглашённым фотографом. В конце вместе с невестой подошла к фотографу и попросила вместе с обработанными скинуть все отснятые в RAW. На что он предложил в обмен скинуть ему всё что наснимала я. Я не возражала. В результате в сделанный им альбом и в слайд шоу вошли штуки 4...5 моих снимков. Я вместе с невестой отобрала для обработки и печати примерно 10...15 фото, которые профессионал не посчитал интересными. Сделала своё альтернативное слайд шоу в основном из своих фото, но и использовав некоторые его снимки. И все остались довольными ))) Главное ведь - результат !!!

Похожие вопросы

Также спрашивают

1 2 →