Наушники i12 tws. Почему не заряжаются?

Недавно купила наушники i12 tws. Когда достала их из кейса, оказалось, что разряжены. Поставила их заряжаться вместе с кейсом (я тогда не знала, как им пользоваться, потому не обратила внимания, что сам кейс никаким светодиодом (или цветом) над кнопочкой на нём не горит), подождала минут 40-45 - perfect, работают. Прошло несколько часов, разрядилась. Окей, поставила заряжаться - опять же, наушники никаким цветом не отзывались. Не понимаю, что происходит...