Stainly
Просветленный
(46076)
5 лет назад
Способ №1 Повторная попытка установки соединения Существует возможность, по которой ошибка является всего лишь единичным сбоев в работе системы консоли PS4. Соответственно, его можно разрешить попросту еще раз попытавшись выполнить подключение к беспроводной сети Wi-Fi. Перезагрузите свою PS4, а затем пройдите путем Настройки→Сеть→Установить соединение с Интернетом. Если это действительно был единичный случай, то ошибка NW-31297-2 при подключении к сети будет устранена, вы увидите тест сетевого подключения, а затем ваша PS4 подключится к Wi-Fi сети. Однако, если же она так и стоит на месте, то давайте двигаться дальше.
Способ №2 Отключение некоторых устройств от Wi-Fi сети Как утверждают Sony, ошибка NW-31297-2 могла возникнуть из-за перегрузки вашей беспроводной сети Wi-Fi. Это означает, что вы подключили к Wi-Fi сети слишком много устройств, и PS4 попросту не может подключиться к ней. Попробуйте отключить от Wi-Fi пару тройку устройств и посмотрите, будет ли решена проблема.
Способ №3 Изменение типа аутентификации Данный способ пришел от одного из пользователей Интернета. Следовательно этому способу, ошибка NW-31297-2 могла быть вызвана вследствие типа аутентификации устройств с маршрутизатором. Пройдите в настройки своего роутера (тут все сугубо зависит от производителя и модели роутера) и перейдите в параметры безопасности беспроводного режима. Попробуйте выставить другой тип аутентификации или же вообще уберите его, что, впрочем, мы не рекомендуем делать, но воля ваша. Например, один пользователь, у которого в настройках маршрутизатор стоял тип аутентификации WPA2-PSK, смог исправить ошибку NW-31297-2, выставив в настройках Wi-Fi тип WPA-PSK. Поэкспериментируйте с данными настройками и посмотрите, поможет ли это в решении проблемы.