Почему не дают восстановить почту? Пишу в поддержку, отказывают.

Question

Почему не дают восстановить почту? Пишу в поддержку, отказывают.

Марсель Шолохов Знаток (374), закрыт 1 неделю назад

Постоянно отвечают, что восстановить может только владелец, хотя я и есть владелец. Я им предоставил исчерпывающую информацию. И пароль при регистрации указал. У меня Мой Мир создан, где личные фото, которые теперь во всеобщем доступе.

Answer 1

иван иванов Оракул (81210) 1 неделю назад

Да новую почту заведи! Делов то!

Answer 2

Здравствуйте.
Если у вас возникают трудности с восстановлением доступа к ящику, обратитесь в службу поддержки через форму https://help.mail.ru/surveys/claims. Постарайтесь указать информацию максимально подробно, даже примерно.

Answer 3

похоже твоей "исчерпывающей информации" недостаточно. потому с твоей позиции ты владелец, а с позиции поддержки - ты неизвестно кто.