Здравствуйте, вопрос по поводу гарантийного обслуживания на розетке.

Отправляйте копии документов в хорошем качестве. Оригиналы оставляйте себе. Иначе у Вас на руках ни товара, ни документов на него... Чем докажете, что он у Вас вообще был ?
Храните все документы отправки, отправляйте с полным описанием вложения, подетального. работники почты Вас активно будут не любить, но это защитит Вас от обвинений в некомплекте. Обязательно сделайте КАЧЕСТВЕННУЮ медленную видеосъёмку товара со всех сторон и ракурсов и сбросьте видео в облачное хранилище, в тот же день. Это будет доказательством отсутствия следов неправильной эксплуатации на момент отправки.