Нашлось решение. На самсунге заходим в настройки уведомлений - дополнительные параметры - и в самом низу управление категориями уведомлений в приложении. ставим ползунок в положение ВКЛ. теперь откроется меню выбора звуков для разных приложений и разных в них действий. также и в приложении
MAIL.RU