Блютуз на ноутбуке.

На моём ноутбуке acer aspire e5-573g предполагается наличие блютуза. Вчера скачала необходимые драйвера, всё установила, параметр блютуз появился и его можно было включать/отключать, гарнитура работала. Сегодня же, выключила блютуз, через некоторое время решила зайти, а данный параметр просто исчез, как будто его и не было. Посмотрела кучу статей о том, что нужно его включить через диспетчер устройств или заново установить драйвера. Безуспешно. Параметра такого нет, в диспетчере устройств его нет, в утилитах его тоже нет. Есть он лишь в папке на диске и в программах и компонентах. Как можно решить данную проблему?