Списали с он лайн банка деньги за какую то услугу PAY.MTS.RU TOPUP

Question

Обнаружила в он лайн банке, что списали у меня 250 руб. Пару раз звонила в мтс они сказали, что мы у вас ничего не списывали, вопросы не к нам, а к сберу.
Что делать??? Как вернуть деньги??? С кого требовать?

dmitrii_borin_11 · Accepted Answer

Если списали со счета в Сбербанке, то вопрос нужно задавать Сбербанку. Вариантов подать обращения достаточное количество. Если ответ не устроит подадите жалобу в ЦБ,

strannik_nova · Answer

Ну так в Сбер и обращайтесь за разъяснениями...

dmitri_157 · Answer

Есть такое. Нужно перевыпустить карту. Иначе так и будут снимать.