Mail.ruПочтаМой МирОдноклассникиВКонтактеИгрыЗнакомстваНовостиКалендарьОблакоЗаметкиВсе проекты

Не грузят видео в mail.Облаке

Артем Роспотнюк Знаток (278), закрыт 3 года назад
Я отклонил по случайности в mail.Облаке о подтверждение конфиденциальности и теперь видео в облаке у меня не грузят. Как согласиться, что мне делать?
Лучший ответ
Лена Добровольская-Forever•.♥.ツ Высший разум (3173955) 3 года назад
Возможно проблема в некорректной работе браузера?
Браузер пробовали перезагружать, а потом заново
загружать видео в Облако?

Как вариант решения проблемы.
Попробуйте зайти с другого браузера или обновите
версию своего браузера :
https://help.mail.ru/mail/helpful/new_vers

Может блокиратор рекламы или какое-то расширение,
плагин в браузере тому причиной?
Попробуйте отключить и проверить
(инструкция в помощи здесь):
https://help.mail.ru/mail/helpful/extensions
https://help.mail.ru/mail/helpful/adblock

Попробуйте подобрать более корректно работающий
блокировщик рекламы для своего браузера.

Попробуйте почистить кэш браузера:
https://help.mail.ru/mail/helpful/cache
и очистить cookies в браузере:
https://help.mail.ru/mail/helpful/clean
_________________________________

Дополнительная информация в помощь:
https://help.mail.ru/cloud_web/files/upload
_________________________________

Попробуйте написать в службу поддержки Облако Mail.ru
на этот адрес:
support@cloud.mail.ru
(в заголовке письма укажите тему проблемы)
Ответ от службы поддержки приходит в течение 5 рабочих дней.

Либо обращайтесь в службу поддержки сервиса
с помощью этой формы обратной связи:
https://help.mail.ru/cloud_web/confines#form

Либо можете по данному поводу обратиться
в службу поддержки почты Mail.ru с помощью
этой формы обратной связи:
https://help.mail.ru/surveys/claims
Остальные ответы
Похожие вопросы