Mail.ruПочтаМой МирОдноклассникиВКонтактеИгрыЗнакомстваНовостиКалендарьОблакоЗаметкиВсе проекты

Почему нет доступа на главную страницу

Татьяна Нестерова Ученик (109), закрыт 3 года назад
Почему не могу попасть на главную страницу
Лучший ответ
Лена Добровольская-Forever•.♥.ツ Высший разум (3168490) 3 года назад
Мало информации о возникшей проблеме.

Вы не можете зайти на главную страницу Mail.ru ?
https://mail.ru

Или на свою страницу в "Мой Мир"?
https://help.mail.ru/my-help/faq/trouble/mail
_______________________

Как вариант.
Возможно браузер некорректно работает у Вас?
Попробуйте зайти с другого браузера или обновите
версию своего браузера :
https://help.mail.ru/mail/helpful/new_vers

Может блокиратор рекламы или какое-то расширение,
плагин в браузере тому причиной?
Попробуйте отключить и проверить
(инструкция в помощи здесь):
https://help.mail.ru/my-help/faq/adblock
https://help.mail.ru/mail/helpful/extensions
Попробуйте подобрать более корректно работающий
блокировщик рекламы для своего браузера.

Может временный глюк.
_____________________________

Можно о проблеме написать в службу поддержки
проекта "Мой Мир" по этому адресу:
support_team@corp.mail.ru
(в заголовке письма укажите тему проблемы)
Ответ от службы поддержки обычно приходит в течение 5 рабочих дней.

Либо можете подробно сообщить о проблеме
в службу поддержки почты Mail.ru с помощью
данной формы:
https://help.mail.ru/surveys/claims
указав в обращении имя проблемного почтового ящика.
Для обратной связи указывайте адрес почтового ящика
(чтоб получить ответ от службы поддержки) к которому
у Вас есть доступ.
____________________________

Либо, если проблема в другом, уточните под моим ответом
в комментарии более конкретно суть проблемы, чтоб
поточнее дать совет.
Остальные ответы
Похожие вопросы