Mail.ruПочтаМой МирОдноклассникиВКонтактеИгрыЗнакомстваНовостиКалендарьОблакоЗаметкиВсе проекты

Как восстановить свой старый почтовый ящик на майл. ру,

Андрей Траншкин Ученик (169), закрыт 3 года назад
Лучший ответ
Лена Добровольская-Forever•.♥.ツ Высший разум (3175365) 3 года назад
Как восстановить старый почтовый ящик ?
Мало подробностей о проблеме восстановления доступа в почту.

Возможно у Вас такая же проблема?:
https://otvet.mail.ru/answer/1842524455
_________

Если забыли адрес своего почтового ящика на Mail.ru,
ознакомьтесь с информацией в разделе помощи:
https://help.mail.ru/mail/account/login/trouble/forget_name

В истории браузера посмотрите, если браузер не чистили.
Можно у входа в почту https://mail.ru
в выпадающем окне посмотреть адрес почтового ящика,
если сохраняли.

Полезная информация в дополнение:
https://blog.mail.ru/recovering-username/

Можно воспользоваться поиском людей в "Мой Мир"
https://my.mail.ru/my/search_people
(если у Вас была страница в Мире).
Подробнее здесь:
https://help.mail.ru/my-help/society/searching
Найдя свою страницу в Мире, можно из адреса страницы
составить адрес почты из логина и домена.
Подробнее об этом в помощи здесь:
https://help.mail.ru/my-help/action/questions/question/email
____________

Забыли пароль от почты?

Если Вам затруднительно восстановить доступ
в почту Mail.ru с помощью этой формы
https://account.mail.ru/recovery
могу подсказку дать, а дальше уж всё от Вас зависит.

Нужно будет переписываться с одним и тем же сотрудником
и не дублировать запросы, чтобы не запутывать СП.
Нужно будет создавать свое письмо как ответ на ответ
админа и сохранять номер (тикет) заявки в теме письма.
Для переписки со службой поддержки нужно указывать
тот адрес ящика, к которому у Вас есть доступ.

Только учтите, что за 5 минут не сможете решить проблему.
Нужно набраться терпения.
Очень много обращений о взломах и других проблемах
пользователей в СП, загруженность большая у них.

Советую ещё в этом ответе почитать о запросе в СП:
https://otvet.mail.ru/answer/1773303883
______________

Напрямую со Службой поддержки "Почта Mail.ru"
можно связаться только письменно.
Напишите письмо в Поддержку на этот адрес :
mailsupport@corp.mail.ru
(в заголовке письма укажите тему проблемы)
Ответ от службы поддержки приходит обычно в течение 5 рабочих дней.

Укажите в письме как можно больше информации о ящике:
дату регистрации, фильтры (если они установлены) , контакты, может
скрины есть какие, логины, пароли от него может помните, названия
папок, (чем больше сведений, тем лучше) , чтобы служба поддержки
не сомневалась, что Вы владелец ящика.
Ну хоть что-нибудь из перечисленного.
_____________

Попробуйте написать на этот адрес:
02@corp.mail.ru

Это почтовый ящик службы безопасности "Почты Mail.ru".
Бывает, что даже скан паспорта (или другого документа)
просят, после этого возвращают почту.
Порой, это единственный способ доказать
своё право на почту и вернуть её.
____________

Либо можете подробно сообщить о проблеме
в службу поддержки почты Mail.ru с помощью
данной формы:
https://help.mail.ru/surveys/claims
указав в обращении имя проблемного почтового ящика.
Остальные ответы
Кокошка Искусственный Интеллект (211728) 3 года назад
Через стандартную процедуру "забыл пароль".
Михаил ДенисовУченик (97) 2 года назад
Пароль и логин я помню но телефон и доп почту не имею в наличии...
user user Оракул (58456) 3 года назад
Никак, у них все не работает, проверено лично...
А вообще лучше ящик на забугорных серверах, а не в чекистской раше...
aa aa Ученик (105) 3 года назад
тоже самое не мог восстановить старую почту, Gmail лучше так как твою почту там не удалят как в это mail
Владимир Слесарь Ученик (115) 3 года назад
Прошу восстановить мой старый ящик Volodya.Slesar@mail.ru, пароль aesculus69
Лидия Русинова Ученик (105) 1 месяц назад
Прошу восстановить мой старый ящик Lid-rusinova@mail.ru
Похожие вопросы