Не можете открыть папку с "входящими" письмами?
У Вас на папке "входящих" стоит пароль и не Вы его
устанавливали или всё таки Вы?
Ознакомьтесь с информацией по поводу пароля на папке
в разделе помощи здесь:
https://help.mail.ru/mail-help/settings/folders/trouble/passЕсли не получится самостоятельно восстановить доступ к папке,
воспользуйтесь этой формой обратной связи с поддержкой
https://help.mail.ru/mail-help/settings/folders/restoreпояснив им суть проблемы.