Вы каким-то образом вошли в режим Recovery (восстановление). На данном устройстве это достигается одновременным удержанием кл. Грю+ и кл. Вкл. (Блокировка).
Если после выбора Reboot (перезагрузка) аппарат вновь загружается в это состояние, то попробуйте сначала выключить аппарат (Shut Doun) и принудительно войти в этот режим (режим Recovery), так как я описал.
Все режимы должны быть активными и тогда уже сделать Reboot.
Второй скрин - это вы в режиме загрузки (кл. Гр. - и кл. Вкл. не надо его трогать вообще.
Если нет, то надо будет смотреть уже механику, т. е. залипание вышеназванных клавиш смарта.
Для информации:
http://hardresets.ru/?d=huawei-y9-2018
EMUI,и только на зарядке, куда не тыкала, перезагружается на эту же страницу.