Проблемы с сбербанком
Помогите! Произошла такая ситуация, что я пополнил в электронный магазин: 350р, но после того, как я ввел код который нужно вводить при Двухфакторной аутентификации мне выдало ошибку, а деньги с сбера списались. Я написал шлюзу через который я пополнял и он ответил, что нужно ждать от 7 до 10 дней. Я это делал 3 мая уже 22, что делать? Кому писать?
Иди в банк
Вы должны определиться со статусом платежа. Это можно увидеть в Сбербанк онлайн. Если эти деньги висят заблокированными, то они вернутся через 30 дней, без всякого вашего участия. Если деньги списаны, а сайт не хочет их возвращать, то все может быть печально.
В приложении сбербанконлайн пиши в поддержку. Можно и не ходить никуда.
с банком лучше не связываться
Обратиться в офис банка и там тебе всё скажут, что делать
