Не могу зайти в Apple ID

У меня iPhone se 1 iOS 13.5 не могу зайти в Apple ID, перехожу в настройки, затем в iTunes Store и App Store Нажимаю на Apple ID и посмотреть Apple ID после чего немного грузит и вылетает при чём интернет подключён, перезагружать телефон пробовала не помогло, я не особо разбираюсь в технике, если у кого-то было такое или вы разбираетесь в этом подскажите, что мне делать пожалуйста!!!