ĶоШk@ `
Высший разум
(331979)
3 года назад
С рук куплен? Отношения между физ лицами законом о защите прав потребителя не регулируются. Единственный вариант - обращаться в суд с гражданским иском и доказывать, что купленный товар невозможно использовать по назначению, и что это не вы этот товар испортили.
Натуля - красотуля :)
Искусственный Интеллект
(178384)
3 года назад
Если в ПВЗ не дают проверить, то не заказывать доставку через него. По моему все просто. Если уже заказали и по факту оказалось что нельзя проверить - просто возвращать товар продавцу, вам вернут деньги. Если забрали то все, ничего не докажете. Только на совесть продавца рассчитывать.
Снежинка Зимняя
Гуру
(4126)
3 года назад
все зависит от добросовенности продавца, как повезет.
И зависит от товара который вы купили.
По сути никто вас не ограничивает написать пертензию ( при наличии чека и гарантийного талона) и если ответа не будет подавать в суд, но большинство на это машут руками, думаю что правды не добится.. вот на этом и спекулируют нехорошие магазины.
Так что читайте отзывы, а там как повезет. Более того вам дадут бумагу подписать что все проверено и что все работает, тогда точно только через экспертизу и ремонт.
Если магазин ценит клиентов - то там какправило возвращают или заменяют товар, если нет.. то вам считай неповезло)