Alpha8041
Просветленный
(36222)
3 года назад
Ещё бы через 2 года распаковал и брак увидел, а потом начал права качать, хотя я фиг конечно знает сколько гарантия на подобного рода товары, но ля, 2 недели на проверку это всегда стандарт
Потребитель
Оракул
(58024)
3 года назад
можешь, если это заводской брак. материнская плата не в перечне ТСТ.
но, думается мне, что ПРИ РАСПАКОВКЕ, ты мог заметить лишь мех. повреждение, за что продавец ответственности не несет (ибо недоказуемо)...
ЮрийВысший разум (145708)
3 года назад
Пардон, а с чего вдруг акцент на РАСПАКОВКЕ" и "мех повреждении"?
Разве недостаток, выявленный после установки м. платы в комп (в ходе его включения и/или функционирования), перестал относиться к гарантийным случая...?
Юрий
Высший разум
(145708)
3 года назад
А "материнские платы" (также как и иные КОМПЛЕКТУЮЩИЕ компьютеров, ноутбуков и т. п.) НЕ относятся ни к одной из категории Перечня ТСТ (утв. Постановлением Правительства РФ от 10.11.2011 N 924 в ред. от 27.03.2019)
И на них НЕ распространяются ограничения и особенности их замены или возврата, установленные п. 1 ст. 18 ЗоЗПП для ТСТ при выявлении в них недостатков.
Так что свои требования (о замене дефектного товара на товар надлежащего качества ИЛИ об отказе от этой покупки и возврате уплаченных за нее денег) Вы имеете полное право предъявлять Продавцу (ДНС) в течение ВСЕГО гарантийного срока и при ЛЮБОМ недостатке (независимо от его существенности).
При этом, согласно п. 5 ст. 18 ЗоЗП, Продавец ОБЯЗАН ПРИНЯТЬ товар ненадлежащего качества у потребителя и в случае необходимости провести ПРОВЕРКУ КАЧЕСТВА.
А в случае спора о причинах возникновения недостатков товара Продавец ОБЯЗАН провести ЭКСПЕРТИЗУ товара за СВОЙ счет. И проводиться экспертиза должно в сроки, установленные статьями 20, 21 и 22 ЗоЗПП, т. е. на замену - не более 20 дней, на возврат денег - не более 10 дней (с начислением пеней в случае просрочки).
Так что ...Удачи.