Облако Майл Ру помогите с решением данной проблемы!!

Question

Облако Майл Ру помогите с решением данной проблемы!!

Originals Ученик (98), закрыт 3 года назад

Скачал облако mail.ru на айфон, после зарегестрировался там через ВКонтакте все было нормально, удалял приложение потом снова скачивал и так же логинился через ВКонтакте.
А сейчас какой то бред нажимаю все так же другие способы входа нажимаю через вк и потом разрешить и все просто скидывается и возвращает обратно на ввод логина
Прошу помощи очень нужен аккаунт

Answer 1

Авторизация в Облаке Mail.ru через социальные сети доступна
только в мобильных приложениях.
Если Вы авторизированы на Mail.ru, попробуйте выйти
из учётной записи, а после повторить вход на Облако уже с ВК.

О входе в Облако Mail.ru есть информация в помощи здесь:
https://help.mail.ru/cloud_web/login

Если Вы используете приложение,
дополнительная информация в помощь:
https://help.mail.ru/cloud_web/app
________________________________

Как вариант, попробуйте почистить кэш браузера.
Либо перезагрузите своё устройство.
_______________________________

Попробуйте написать в службу поддержки Облако Mail.ru
на этот адрес:
support@cloud.mail.ru
(в заголовке письма укажите тему проблемы)
Ответ от службы поддержки приходит в течение 5 рабочих дней.

Либо обращайтесь в службу поддержки сервиса
с помощью этой формы обратной связи:
https://help.mail.ru/cloud_web/confines#form

Либо можете по данному поводу обратиться
в службу поддержки почты Mail.ru с помощью
этой формы обратной связи:
https://help.mail.ru/surveys/claims