Случайно вышла из облака и не знаю, как зайти обратно. Помогите пожалуйста

Сестра вышла из моего облака. Не могу зайти обратно. У меня почта gmail, которая не поддерживается облаком. Пыталась через нее зайти и писала от нее пароль. Не выходит. Там очень важные для меня фото. Пыталась восстановить через номер телефона. Пишут, что высылают пин-код на мою почту, привязанную к этому номеру, НО! В конце адреса написано mail.com, а у меня, как я уже говорила, gmail, из-за чего пин-код не приходит. Помогите пожалуйста.