У меня не открывается облако на компьютере мaс os safari ???

Может временный технический сбой.
Как вариант, попробуйте зайти с другого браузера:
https://help.mail.ru/mail/helpful/new_vers
________________________

Либо попробуйте с проблемой обратиться
в службу поддержки "Облако Mail.ru"
напрямую на этот адрес:
support@cloud.mail.ru
(в заголовке письма укажите тему проблемы)
Ответ от службы поддержки приходит в течение 5 рабочих дней.

Либо сюда:
https://help.mail.ru/cloud_web/confines#form