В велосипеде с планетарной 3-х скоростной втулкой не включается пониженная передача, хотя отрегулирован как требуется.

Движение только на повышенной и обычной передаче. Монетка переключается нормально и показывает все 3 скорости. Втулка новая, недавно купленная. Где копать?