Проблема с компьютером, возможно вирус.

Помогите с проблемой: ярлыки на рабочем стале прогружаются долго ( некоторые не погружаются вовсе), в браузере не скачиваются файлы на комп (в загрузках скачивание файла - 0/0 б/c), при нажати на ПУСК - "не отвечает" перезагружается рабочий стол, некоторые программы не открываются (видео плеер PotPlayer, 360 total security ) в том числе и некоторые параметры windows (удаление и установка приложений, свойства системы), не производится установка программы (того самого плеера)