Ответы Mail
Компьютеры, Связь
Железо
Интернет
Мобильная связь
Мобильные устройства
Офисная техника
Программное обеспечение
Прочее компьютерное
Лидеры категории
Лена-пена
М.И.
Y.Nine
•••
Искусственный Интеллект
Искусственный Интеллект
Искусственный Интеллект
Лучший ответ
Specialist
(66984)
4 года назад
Либо режимы энергосбережения так агрессивно настроены - если уходит в ждущий режим, либо производственный брак - если вырубается из-за перегрева или проблемной батарейки.
Пока действует гарантия отнесите в сервис, на возврат 14 суток с момента покупки, на гарантийный сервис 12 месяцев.
Пока действует гарантия отнесите в сервис, на возврат 14 суток с момента покупки, на гарантийный сервис 12 месяцев.
Alexandr PopkoЗнаток (451)
4 года назад
Режимы энергосбережения нормально настроены, это не перегрев.
Я не настолько глуп чтобы не отличить ждущий режим от неработающего ноутбука
Ноутбуку чуть меньше года, можно ли ещё ремонтировать по гарантии?
Я не настолько глуп чтобы не отличить ждущий режим от неработающего ноутбука
Ноутбуку чуть меньше года, можно ли ещё ремонтировать по гарантии?
Specialist
Оракул
(66984)
Alexandr Popko, режимы бывают разные, один "умник" настроил уход в гибернацию после 30 минут простоя и ультрабук реально выключался.
А по гарантии смотрите сопроводительные документы, если там, допустим, указано 12 месяцев стандартной гарантии + 24 месяца бесплатного сервисного обслуживания - то можете смело обращаться в авторизованный сервис, если только стандартная гарантия (которая уже истекла), то диагностику проведут бесплатно, но ремонт будет платным.
Остальные ответы
DN Lion
(308714)
4 года назад
В сервисном центре на Ваш вопрос ответят подробно и точно.
Alexandr PopkoЗнаток (451)
4 года назад
По гарантии его так примут?
DN Lion
Искусственный Интеллект
(308714)
Alexandr Popko, Внимательно читайте Ст. 18 Закона РФ "О защите прав потребителей".
fomix20
(7018)
4 года назад
Одно могу сказать точно, это гарантийный случай, потому что вашей вины в таком его поведении нет.
Похожие вопросы
Спустя какое-то время я снова попробовал его включить. Он проработал около 15 мин и выключился точно так же.
Спустя ещё какое-то время я снова его попробовал включить и ситуация повторилась через приблизительно 40 мин.
Сейчас я снова его включил и он пока-что работает, но я понимаю что он снова может выключится в любой момент и не включатся
Подскажите в чем дело и как решить эту проблему, можно ли его сдать с этим на ремонт по гарантии?
P.s Это не перегрев
P.s.s находил людей с такой же проблемой на 4pda но решения не нашёл. Буду очень благодарен вашей помощи)