Зачем некоторые водители такси занижают в приложении рейтинг пассажирам ?

Часто пользуюсь службой такси в приложении. Всё вроде б хорошо за исключением системы рейтингирования. Встречаются водители которые от не пойми чего занижают рейтинг. Вот вроде бы ты пришла без опоздания, Здравствуйте, села, поехали. Приехали, вышла, Спасибо, оплатила, Всего доброго. Т. е. я как пассажир ни одного правила из регламента не нарушила. Смотрю, рейтинг был 4, 96, стал 4, 82, т. е. он мне там поставил 1 или 2 звезды. Вопрос - почему? Ему не дали чаевые или ему показалось мало? Ну так чаевые это дело вообще добровольное, плюс даже если я накидываю к тарифу, то исключительно в приложении. Т. е. должны быть чёткие критерии оценки + я в приложении даже не вижу ни кто меня заминусовал ни собственно за что