Три месяца назад перешёл на более дорогой тариф, безлимитный интернет за 800 рублей в МТС. При этом они поменяли форму о

Оплаты и потребовали внести долг 3.000. То есть мои льготы, как постоянного клиента с возможностью уходить в минус до 3000 пропали. И они "предложили" работать по предоплате. Пакет интернета так тогда и не подключили. Деньги отказались возвращать.
Сейчас за два месяца погасил долг. Но интернет не подключили и 800 рублей не возвращают