Свою картинку или фото установить в теме почты:
https://e.mail.ru/settings/themesневозможно, там только стандартные предложенные
разработчиками темы можно устанавливать:
https://help.mail.ru/mail/settings/themes____________________________
Попробуйте по данному поводу обратиться
в службу поддержки "Почта Mail.ru"
напрямую на этот адрес:
mailsupport@corp.mail.ru
(в заголовке письма укажите тему проблемы)
Ответ от службы поддержки приходит обычно в течение 5 рабочих дней.